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Após a confirmação do seu pedido, você receberá um e-mail com um link para acompanhar o status da entrega. Você também pode acompanhar diretamente na seção "Meus Pedidos" ao fazer login na sua conta no nosso site.

Aceitamos diversos métodos de pagamento para sua conveniência, incluindo cartões de crédito, débito, boleto bancário e Pix. Oferecemos também a opção de parcelamento no cartão de crédito, com condições especiais para determinadas faixas de valor.

Se o pedido ainda não tiver sido enviado, você pode solicitar a alteração ou o cancelamento entrando em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail ou telefone disponíveis no site. Caso o pedido já tenha sido despachado, será necessário aguardar o recebimento e seguir com o processo de devolução.

Oferecemos um prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto para devoluções ou trocas, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso. Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Se você receber um produto danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente através do nosso e-mail de suporte ou telefone. Nossa equipe providenciará a troca ou o reembolso conforme a sua preferência, sem custos adicionais.

Você pode nos contatar por e-mail ou telefone, ambos disponíveis na seção abaixo. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Estamos prontos para ajudar com qualquer dúvida ou problema!

Sim, nós priorizamos a segurança e privacidade dos nossos clientes. Todas as transações são criptografadas, e suas informações pessoais são mantidas de forma confidencial. Utilizamos as melhores práticas de segurança digital para proteger seus dados.

Se você tiver um cupom de desconto, poderá inseri-lo na página de finalização de compra. Basta digitar o código no campo “Cupom de Desconto” e o valor será automaticamente aplicado ao total da compra.